POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados por:
Responsable: Constantin Antoneac
NIF/NIE: X8778815Z
Domicilio: Calle Illescas, 26, 6ºB, 28024 Madrid, Madrid, España
Teléfono: 664 21 08 12
En adelante, el Responsable.
2. Datos personales que podemos tratar
A través de este sitio web podemos tratar los datos personales que el usuario facilite voluntariamente mediante formularios de contacto, solicitudes de presupuesto, llamadas telefónicas u otros medios habilitados para contactar con el Responsable.
Dependiendo de la interacción realizada, estos datos pueden incluir:
- Nombre y apellidos.
- Número de teléfono.
- Dirección de correo electrónico.
- Dirección o ubicación del inmueble cuando sea necesaria para elaborar un presupuesto o prestar el servicio.
- Información incluida por el usuario en su consulta o solicitud.
- Cualquier otro dato que el usuario facilite voluntariamente y que resulte necesario para atender su petición.
Asimismo, pueden tratarse determinados datos técnicos derivados de la navegación por el sitio web, como la dirección IP, tipo de dispositivo, navegador o información relacionada con el uso de cookies, de acuerdo con lo establecido en la correspondiente Política de Cookies.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales facilitados por los usuarios podrán ser tratados con las siguientes finalidades:
Atender consultas y solicitudes de información: responder a las consultas realizadas a través de los formularios, teléfono u otros medios de contacto disponibles.
Gestionar solicitudes de presupuesto: elaborar, gestionar y realizar el seguimiento de presupuestos relacionados con servicios de instalación, reparación, mantenimiento o sustitución de canalones y otros servicios ofrecidos.
Gestionar la prestación de servicios: cuando el usuario contrate un servicio, los datos podrán utilizarse para gestionar la relación profesional, organizar los trabajos, contactar con el cliente, realizar la facturación y cumplir las obligaciones administrativas correspondientes.
Cumplir obligaciones legales: gestionar las obligaciones fiscales, contables, administrativas y legales que correspondan al Responsable.
Los datos personales no serán utilizados para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron recabados.
4. Legitimación para el tratamiento
La base jurídica para el tratamiento dependerá de la finalidad correspondiente:
- Para atender consultas o solicitudes realizadas por el usuario, la base jurídica será el consentimiento del interesado y, cuando proceda, la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por este.
- Para elaborar y gestionar presupuestos solicitados por el usuario, la base jurídica será la aplicación de medidas precontractuales.
- Cuando exista una relación contractual, el tratamiento será necesario para la ejecución del contrato o la prestación del servicio solicitado.
- Para el cumplimiento de obligaciones fiscales, contables y administrativas, la base jurídica será el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables al Responsable.
- Cuando se utilicen cookies u otras tecnologías que requieran consentimiento, la legitimación será el consentimiento otorgado por el usuario a través del sistema de gestión de cookies del sitio web.
El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en él, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados.
Los datos correspondientes a consultas o solicitudes de información se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y realizar su seguimiento.
Cuando exista una relación contractual o comercial, los datos podrán conservarse mientras esta permanezca vigente y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades y cumplir las obligaciones legales, fiscales y contables aplicables.
Cuando el tratamiento esté basado exclusivamente en el consentimiento del usuario, los datos podrán conservarse hasta que este retire dicho consentimiento, sin perjuicio de los plazos de conservación que puedan resultar legalmente exigibles.
6. Destinatarios de los datos
Con carácter general, los datos personales no serán comunicados a terceros, salvo cuando exista una obligación legal o sea necesario para la correcta prestación de los servicios contratados.
El Responsable podrá contar con proveedores que necesiten acceder a determinados datos personales para prestar sus servicios, como proveedores de alojamiento web, correo electrónico, servicios informáticos, gestoría, asesoría u otros proveedores profesionales.
Cuando dichos proveedores traten datos personales por cuenta del Responsable, actuarán como encargados del tratamiento y estarán sujetos a las correspondientes obligaciones en materia de protección de datos.
Los datos también podrán ser comunicados a administraciones públicas, autoridades, juzgados y tribunales cuando exista una obligación legal que así lo requiera.
7. Transferencias internacionales de datos
Con carácter general, no está prevista la realización de transferencias internacionales de datos.
No obstante, determinados proveedores tecnológicos utilizados por el sitio web podrían encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo o tratar información desde terceros países.
Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, estas se realizarán de conformidad con los mecanismos y garantías previstos en el RGPD, como decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo, cuando corresponda.
8. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer en cualquier momento los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos:
- Acceso: conocer qué datos personales están siendo tratados.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando concurran los requisitos legales.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Limitación del tratamiento: solicitar que se limite el tratamiento de sus datos en los supuestos previstos legalmente.
- Portabilidad: recibir los datos personales facilitados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica cuando resulte aplicable.
- Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento previamente otorgado cuando este sea la base jurídica del tratamiento.
Para ejercer estos derechos, el interesado puede dirigirse al Responsable indicando el derecho que desea ejercer y aportando la información necesaria para acreditar su identidad cuando resulte necesario:
Constantin Antoneac
Calle Illescas, 26, 6ºB
28024 Madrid, Madrid, España
Teléfono: 664 21 08 12
Si considera que sus datos personales no han sido tratados adecuadamente, el interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
9. Veracidad de los datos
El usuario garantiza que los datos personales facilitados son verdaderos, exactos y están actualizados.
El usuario será responsable de comunicar cualquier modificación de sus datos cuando resulte necesario para mantenerlos actualizados.
En caso de facilitar datos personales de terceros, el usuario deberá asegurarse de estar legitimado para hacerlo y de haber informado previamente al interesado cuando resulte legalmente necesario.
10. Seguridad de los datos
El Responsable adoptará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo y proteger los datos personales frente a su destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado.
No obstante, debido a las características propias de Internet, no puede garantizarse una seguridad absoluta frente a cualquier posible incidencia.
11. Menores de edad
Los servicios ofrecidos a través de este sitio web no están específicamente dirigidos a menores de edad.
Los menores no deberán facilitar datos personales a través del sitio web sin la intervención o autorización de sus padres, tutores o representantes legales cuando esta resulte necesaria de acuerdo con la legislación aplicable.
12. Cookies
Este sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros.
El usuario puede consultar información detallada sobre las cookies utilizadas, sus finalidades, duración y las opciones disponibles para aceptarlas, rechazarlas o configurarlas en la Política de Cookies del sitio web.
Las cookies que requieran consentimiento no se instalarán hasta que el usuario haya otorgado dicho consentimiento, salvo aquellas estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web.
13. Modificaciones de la Política de Privacidad
El Responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales, técnicos o relativos al funcionamiento del sitio web.
Cuando se produzcan modificaciones relevantes, la versión actualizada será publicada en esta misma página.
Última actualización: septiembre de 2026.
